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제1조 (수집하는 개인정보 항목)
1. 회원가입 시 (Apple 로그인 · 카카오 로그인 · 이메일 로그인)
| 구분 | 항목 | 목적 |
| 필수 | 이름 또는 닉네임 | 회원 식별, 거래 상대방 표시 |
| 필수 | 이메일 주소 | 로그인, 고지·안내, 고객 응대 |
| 필수 | 로그인 계정 식별자(Apple 또는 카카오 계정 식별자) | 회원 식별 및 로그인 유지 |
| 선택 | 휴대전화번호, 프로필 사진, 소개 | 거래 연락, 프로필 표시 |
※ Apple 로그인 시 이메일 가리기를 선택한 경우 Apple이 제공하는 중계 이메일 주소가 수집됩니다.
2. 서비스 이용 과정에서 추가 수집
- 반려견 정보(이름·견종·크기·몸무게·출생연도·중성화 여부·의료/행동 메모·사진)
- 위탁가족의 활동 지역·아파트 단지/동 정보(지역 기반 매칭), 사전 만남 장소
- 예약·결제 기록
- 채팅 메시지, 후기, 일일 보고 내용 및 첨부 사진
- 신고·차단 내역
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기 정보
※ 카드번호·계좌 등 민감한 결제정보는 회사가 직접 보관하지 않으며, 결제는 토스페이 결제 화면에서 전자결제대행사가 처리합니다.
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제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 식별 및 본인확인, 이용계약의 체결·유지·이행
- 견주와 위탁가족 간 위탁 거래의 중개 및 매칭
- 결제·정산·환불 등 거래 처리
- 고객 문의 응대, 분쟁 처리, 공지 전달
- 부정이용 방지 및 서비스 안전성 확보
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 근거 법령 | 기간 |
| 계약·청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제·재화공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속에 관한 기록(로그) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
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| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 및 결제 본인확인 |
| 비바리퍼블리카(주) (토스) | 토스페이 결제 처리 |
| Apple Inc. | Apple 로그인(Sign in with Apple) 인증 |
| (주)카카오 | 카카오 로그인 인증 |
| Supabase, Inc. | 데이터 보관 및 클라우드 인프라 운영 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 |
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